Lägg till som favorit
Foto: Förhandsbild från källan: Cntraveler.com
Amerikanska flygbolag återinför skärmar i sätena
Flera av USA:s största flygbolag vänder nu trenden och återinför underhållningsskärmar i ryggstöden på sina flygplan. Tidigare hade många bolag fasat ut skärmarna för att sänka kostnader och istället uppmanat passagerare att använda egna enheter via Wi-Fi. Denna strategi har dock visat sig problematisk på grund av instabila anslutningar och varierande bandbredd ombord.
American Airlines har meddelat att skärmar ska installeras på samtliga platser i sina smalbodade flygplan, både i nya leveranser och genom eftermontering i befintliga maskiner. United Airlines har sedan 2022 arbetat för att utrusta hela sin flotta med skärmar, inklusive stora 13-tumsmodeller i ekonomi på sina Dreamliner 787-9. Även Alaska Airlines har börjat installera skärmar för första gången i bolagets historia på sina långdistansrutter från Seattle.
Enligt experter beror återinförandet på en kombination av ökad efterfrågan på premiumprodukter och tekniska framsteg. Moderna skärmar är billigare att installera eftersom de kan ta emot innehåll trådlöst från en server ombord, vilket eliminerar behovet av omfattande kabeldragning. Dessutom erbjuder den nya tekniken 4K-upplösning, Bluetooth och USB-C-laddning.
För flygbolagen innebär skärmarna även nya möjligheter till intäkter genom personlig annonsering riktad till passagerarna. Enligt data från JD Power ökar närvaron av skärmar kundnöjdheten avsevärt, vilket gör det till ett viktigt verktyg i konkurrensen om resenärerna.