DoorDash lanserar AI-chatbot för förenklad mat- och varuhandel

Chatboten kan bland annat skapa en inköpslista baserat på ett foto från en kokbok eller en handskriven lista, där AI:n automatiskt lägger till rätt mängder av varorna i varukorgen. Systemet är även utformat för att påminna användare om basvaror de kan ha hemma, såsom socker och smör, för att undvika onödiga inköp. Utöver shopping av livsmedel kan tjänsten hjälpa till med restaurangval genom personliga rekommendationer baserat på specifika önskemål, såsom barnvänliga vegetariska alternativ eller bokningar för dejtkvällar. Utvecklingen är en del av en större trend där även konkurrenter som Uber Eats och Instacart satsar på konversationsbaserad AI för att personifiera kundupplevelsen. Tjänsten rullas nu ut på iOS i utvalda regioner i USA och förväntas nå fler användare inom landet under kommande veckor.