EU-överenskommelse gör det lättare för flygpassagerare att få ersättning

Själva ersättningsnivåerna förblir oförändrade, vilket innebär att passagerare fortfarande har rätt till mellan 250 och 600 euro vid förseningar på tre timmar eller mer. För att minska flygbolagens utrymme att neka utbetalningar införs även en ny lista som tydligare definierar vad som utgör en så kallad extraordinär omständighet. Utöver ersättningsreglerna införs flera andra förbättringar för konsumenterna. Det blir förbjudet för flygbolag att ta betalt för namnändringar eller rättning av stavfel på biljetter, och avgifter för att barn och föräldrar ska sitta tillsammans försvinner. Dessutom förbjuds så kallade no-show-avgifter på returresor och jämförelsesajter måste visa priser inklusive handbagage som standard.