Lägg till som favorit
Foto: Förhandsbild från källan: Hem & Hyra
Hyresgäst i Ockelbo drabbad av oväntade vatten- och elkostnader
Wael Al Jassem, busschaufför i Ockelbo, har drabbats av stora oväntade kostnader efter att hyresvärden Ockelbogårdar infört ett system för individuell mätning och debitering av vatten och el. Under perioden april till juni fick Al Jassem en extra räkning på 6 521 kronor, och för perioden juli till september tillkom ytterligare 4 271 kronor utöver den ordinarie hyran.
Hyresgästen uppger att han inte informerats om det nya systemet, där kostnader utöver en viss normalförbrukning debiteras separat. Ockelbogårdar hävdar å sin sida att information har gått ut via brev och ett möte, men kan inte bevisa att Al Jassem tagit del av uppgifterna. Trots att hyresgästen misstänkt tekniska fel i lägenheten har en kontroll av VVS-systemet inte visat på några brister.
Enligt kundservicechef Robert Sandberg på Ockelbogårdar ligger den stora majoriteten av hyresgästerna under gränsen för normalförbrukning, men att familjer med fler medlemmar oftare drabbas av tilläggsavgifter. Al Jassem uttrycker nu stor oro inför den kommande vintern och de ökade kostnaderna för uppvärmning.
Frågan om individuell debitering är omdebatterad och Hyresgästföreningen har i september beslutat att lämna sin tidigare överenskommelse med branschorganisationerna. Föreningen kritiserar att modellen slår hårt mot stora familjer och personer som bor trångt, då normalförbrukningen baseras på lägenhetens storlek snarare än antalet boende.
