Lägg till som favorit
Foto: Förhandsbild från källan: Dagens PS
Ikea lanserar uttalshjälp i appen för globala kunder
Ikea har introducerat en ny funktion i sin app som hjälper kunder världen över att uttala företagets svenska produktnamn korrekt. Genom en ny uttalsknapp på produktsidorna kan användare nu lyssna på hur namn som Blåhaj, Poäng och Kallax faktiskt uttalas, vilket eliminerar den gissningslek som tidigare präglat kundupplevelsen i länder som Indien och Malaysia.
Funktionen, som utvecklades under ett internt app-hackathon av mjukvaruingenjörerna Filip Larsson och Valery Sokalau, är tillgänglig på alla språk utom svenska. Enligt Ikea används verktyget i genomsnitt av 8 000 personer globalt varje dag.
Ikeas tradition att använda namn istället för produktkoder går tillbaka till grundaren Ingvar Kamprad, som på grund av sin dyslexi hade svårt med numeriska system. Namngivningen följer specifika teman, där exempelvis soffor ofta är uppkallade efter svenska orter och badrumsprodukter efter sjöar och hav.
Så har nyheten utvecklats
2026-06-17
2026-06-17