Lägg till som favorit
Foto: Förhandsbild från källan: TV4 Nyheter
Konsumentverket granskar flera företag som tar betalt för gratistjänster
Konsumentverket granskar för närvarande flera svenska företag som tar betalt för att förmedla ansökningar om tjänster som statliga myndigheter och organisationer erbjuder kostnadsfritt. Ett av företagen, Digitaliseringsinitiativet, har blivit föremål för ett tillsynsärende efter över 100 anmälningar. Företaget tar betalt för hjälp med bland annat utdrag ur belastningsregistret och ansökningar om skilsmässa, där drabbade konsumenter uppger att webbplatsen gett sken av att vara en myndighet.
Utöver Digitaliseringsinitiativet har Konsumentverket även inlett ett tillsynsärende mot företaget bakom sajten kyrkavgift.se efter närmare 100 anmälningar rörande hjälp med att lämna Svenska kyrkan. Det har även rapporterats om fall där personer fått fakturor enbart efter att ha besökt sajter, samt företag som tar betalt för att säga upp abonnemang. Enligt jurister på Konsumentverket är det inte olagligt att sälja hjälp med gratis tjänster, men det är strikt förbjudet att vilseleda konsumenter om priset eller tjänstens ursprung.
