Lägg till som favorit
Foto: Förhandsbild från källan: Techcrunch.com
Meta expanderar AI-agenten Muse till småföretag
Teknikjätten Meta har meddelat att AI-agenten Muse nu görs tillgänglig för småföretag. För att öka nyttan för användarna introducerar företaget ett antal integrationer med populära tjänster som Shopify, Dropbox, Slack, Notion och Zoom. Genom att koppla Muse till den programvara som företagsledare redan använder för försäljning, marknadsföring och drift, hoppas Meta att agenten ska kunna ge mer kontextuellt stöd än en fristående chatbot.
AI-agenten kan även kopplas till analytiska data från professionella Instagram-konton, Facebook-sidor och Metas egna annonskonton. Enligt Meta innebär detta att Muse får insyn i vad ett företag säljer, hur varumärkets tonfall är och vilka frågor som är vanligast bland kunderna. Tjänsten erbjuds gratis med vissa användningsbegränsningar, men företag som behöver högre kapacitet kan teckna en prenumeration.
Satsningen är en del av Metas bredare strategi att expandera sina AI-verktyg från konsumentmarknaden till företagsmarknaden. Detta sker parallellt med lanseringen av ”Meta Enterprise Platform”, ett initiativ som leds av Chirantan ”CJ” Desai, tidigare vd för MongoDB. Genom att rikta in sig på företag och utvecklare hoppas Meta kunna se avkastning på de omfattande investeringar som gjorts i AI-teknik.
