
Lägg till som favorit
Foto: Förhandsbild från källan: Dagens PS
Systemfel hos Försäkringskassan: Vissa får utbetalningar via avi
Ett systemfel hos Försäkringskassan har lett till att ett antal barnfamiljer i oktober har fått barnbidrag och underhållsstöd via utbetalningsavi istället för den ordinarie utbetalningen direkt till bankkontot. Myndigheten uppger att kontouppgifterna finns registrerade, men att felet i systemet ändå orsakat avsändandet av avi-brev.
Beroende på hur mottagaren väljer att lösa in avin kan det tillkomma avgifter. Inlösen via Swish, i butik eller på bankkontor medför kostnader, medan digital inlösen via Swedbanks e-tjänst är gratis. För att använda det kostnadsfria alternativet krävs att mottagaren är över 18 år, har BankID och att personnumret står tryckt på avin.
Försäkringskassan informerade om felet den 14 oktober och har skickat ut automatiserade brev till de berörda. Myndigheten förtydligar att personer som redan lämnat sina kontouppgifter inte behöver skicka in dem igen, trots uppmaningen i brevet. Problemet förväntas vara åtgärdat till novembers utbetalningar.