Lägg till som favorit
Foto: Förhandsbild från källan: Techcrunch.com
Airbnb lanserar AI-sök och planerar för ”multiplayer”-funktioner
Airbnb har under veckan rullat ut en ny AI-driven sökfunktion som en del av företagets höstuppdatering. VD och medgrundare Brian Chesky betonar att företaget har valt en avvaktande och genomtänkt strategi gällande artificiell intelligens. Han menar att traditionella chatbotar inte är lämpliga för reseplanering, då användare ofta finner glädje i själva sökprocessen och inspirationen, vilket en ren chatbot-gränssnitt riskerar att eliminera.
En av de främsta utmaningarna Chesky identifierar med nuvarande AI-gränssnitt är att de är byggda för enskilda individer. Airbnb planerar därför att under det kommande halvåret utforska så kallad ”multiplayer AI”, vilket skulle möjliggöra för flera personer, exempelvis en grupp vänner eller en familj, att använda AI-verktygen för att planera en resa tillsammans i realtid.
Vidare diskuterar Chesky framtiden för AI-agenter och interoperabilitet mellan olika appar. Han menar att branschen saknar ett dedikerat operativsystem för AI, vilket hindrar full funktionalitet. Airbnb siktar på att integrera olika specialiserade agenter i appen, bland annat för sök och kundtjänst, och planerar att introducera röststyrda agenter under hösten för att ytterligare förbättra användarupplevelsen.
